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鐵路班組管理心得體會|班組管理經驗交流心得體會

更新時間:2018-03-18 來源:經驗交流 點擊:

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  維搶修隊是XX中石油昆侖燃氣有限公司下屬的的維搶修班組,主要負責公司場站設備正常維修、維護和小型的搶險作業任務。為了保證設備的正常運行,為了更好的完成公司下達的各項任務,身為隊長的我,在班組管理工作中,以“夯實基礎管理年”為依據,以創建“和諧班組”為目標,始終堅持“以人為本”的宗旨,充分發揮民主管理和民主監督的原則來開展日常工作。班組管理中的一些經驗與方法與大家共同分享交流,希望提出誠懇的意見和建議。

  一、堅持抓好安全工作不放松

  1.開好班前會;利用班前會向職工宣傳安全生產方針政策、分析當前安全生產形勢、了解基層安全生產狀況,班組安全管理情況;班前會上要聽取職工前一天安全生產情況,考察職工是否認真細致地進行了公司各項安全管理制度,布置本班安全生產工作,提出具體要求;并安排安全員要在班前會上,針對具體工作強調安全注意事項,提醒職工加強安全責任,確保生產安全。

  2.加強和落實班組的安全檢查工作,定期開展安全活動;根據季節特點和維搶修隊的安全情況,每年進行4次安全大檢查(主要針對維搶修器具存在的安全隱患和人員違規使用設備情況),堅持安全生產的自檢、互檢和抽查制度,對查出的事故隱患和具體習慣性違章給予批評教育。堅持安全例會制度(每周第一個星期一晨會),有針對性的故障分析會,定期進行事故預想和反事故演習等,除了春季或秋季季節性專項檢查之外,還要結合班組實際定期開展職工自檢活動。通過安全檢查及時發現設備隱患和不安全情況,使物品的不安全因素得到消除,人的不安全行為得到糾正,達到及時消除事故隱患的目的。不斷總結經驗吸取教訓,增強職工的安全意識與自我保護能力,并提高事故處理能力和安全總體水平。

  3、抓好反習慣違章工作。轉變工作作風,深入每一位員工,調查研究,找出薄弱環節,制定相應措施。引導員工積極主動地抓好反習慣性違章工作。根據安全管理規定,制定預防習慣性違章的實施細則,加強反習慣性違章的考核力度。

  4、堅持“三不放過”,認真開展未遂和異常分析。對班組工作中出現的未遂和異常,要 堅持“三不放過”的原則,及時組織分析并吸取教訓,制訂防范措施,落實責任人。

  5、認真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過班組建設工作,建立建全班組的各種安全資料,做到有據可查,有利于總結經驗教訓,提高安全生產水平。

  二、贏得信任才有感召力

  1、工作中,要切實了解職工的愿望和要求,傾聽職工的建議,采納合理的工作方法,使自己的一言一行、所作所為,合乎職工的心愿。在平時的工作安排中,盡量做到人性化,有身體不適的員工盡量安排輕一點的任務或者不安排任務,讓其在班值班。

  2、要言必行,行必果。班組要制定合理的獎罰制度,該獎的不獎,就會打消積極性,該罰的不罰,就會導致有令不行,為避免“兵頭將尾”,就要堅持原則,不拿原則作交易,就要為人正直,主持公道,堅持正義,不徇私情。只有這樣才能把班組員工的積極性調動起來,更好地發揮班組管理的作用。

  3、正確對待自己的錯誤和職工的批評。班組長在工作中,由于主客觀原因,難免會產生這樣那樣的錯誤。問題的關鍵是需要有一個正確的態度,勇于承擔自己應負的責任,同時,對職工的批評,要虛心接受并立即改正。

  4、加強學習,營造良好的學習氛圍;隊伍建設不是一勞永逸的工作而是可持續、不斷進步的一個過程。為了更好的管理職工,一定要堅持學習,對于每個項目類工作不一定精(比如電焊、PCM+使用等),但一定要懂得他們的使用方法、適用范圍、技術參數等一些技術數據,進而隊伍建設才能思路清晰,安排工作才能讓員工更好的服從。

  三、圍繞“人”字做文章

  合理安排工作,看人布置工作,做到“人盡其才,物盡其用”,最大化的發揮班組成員的內在潛能。人是生產過程中最活躍的因素,是安全生產的實踐者,解決好用人問題,就等于抓住了隊伍建設的關鍵。因此,隊伍建設工作,必須堅持以人為本,用人要人盡其才。每一個工種、每一項工作要讓最適合的那位職工去做!一個優秀的班組長應該具有“大”和“小”兩只眼睛。學會把工作量分解并量化落實到每個職工,并使每一個職工力所能及,干好本職工作,并注意日常工作中的變化,及時調整,運籌帷幄。

  1、重用“小能人”。每個班組都有一些“小能人”,班組長要善于利用他們的長處,通過發揮他們的長處,帶動其他職工業務技能的提高。

  2、關心“老實人”。不能欺軟怕硬,尤其對工作勤懇、性格內向的人,更需要關心和愛護。

  3、管好“調皮人”。經常與他們談心,中肯地指出他們的缺點,使他們改掉不良習氣。

  4、做個公正的人。不能偏心眼,特別是在職工敏感的問題上,要做到民主、透明,一碗水端平。

  四、做思想工作時做好三種角色

  隊伍建設離不開說,因此,要做好全班的思想工作,使其都能以飽滿的熱情投入到工作當中來,反之就不會達到好的效果。所以要真心實意地當好三種角色。

  一是同情角色。做思想工作時,要學會換位思考,從對方的立場出發,先動之以情,后曉之以理,則可能收到意想不到的功效。

  二是傾聽者的角色。很多情形下,職工僅僅需要幾句恰當的安慰,能夠訴說一下心中的委屈,宣泄一些日常積聚的不滿,即可解決問題。因此,合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。

  三是“過來人”角色。有的時候,犯了過錯的職工在同其談話之前,已形成了種種為自己開脫的心理準備,若是訓斥或質問,對方感覺到威脅,就會以強硬的態度進行反抗,或者找出許多客觀理由來辯解,這樣以自己的親身經歷與職工進行談心,會取得不一樣的效果。

  五、開拓創新,積極開展班組文化建設

  1、開展“小競賽”。運用每位員工的爭強好勝的心理,不時搞些小型的勞動競賽,其實有時這些競賽并不需要什么獎品,大家需要的只是一種認同和一種自己在班里位置的明確,這樣,不但能使技術好的員工由于強烈的認知感而主動幫助后進,在生產中發揮更大的作用,同時也促進了技術差些的員工努力向前看齊,形成互幫互助、人人爭先的好局面,帶動了班組人員業務水平的提高。

  2、開好“小座談”。要想讓企業精神深入隊伍,讓企業決策變成員工的具體行動,就必須要了解員工思想,同時要讓隊伍中每名成員坦誠相待。這就需要一個輕松、愉快的氛圍。所以,可以不定時的把員工組織在一起,通過聊天等發現員工生產生活中的一些困難和思想波動,及時地予以勸說和解決;員工中發生的矛盾通過這種談心的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對班組建設的認識,凝聚智慧和力量。員工自然會產生一種歸屬感、親切感、責任感,班組才會有強大的凝聚力和戰斗力。

  3、征納“小點子”。成立“智囊團”,為維搶修工作獻計獻策,提合理化建議,鼓勵員工搞小改革、小發明、小創造,要通過一個或幾個員工長期的提出建議和意見,帶動所有員工關心集體,細心觀察,實現“群策群力”的局面。

  總之,班組建設是一項以人為本、科學發展,不斷創新的系統工程,決非一朝一日之功。維搶修隊目前取得了一定成績,但是和兄弟單位相比還有很大的差距和不足。在今后的工作中,我們要多學習兄弟單位的先進經驗,緊緊圍繞“努力超越,追求卓越”的精神,堅持以正確的思想引導人,以安全的局面保護人,以嚴格的制度約束人,以科學的技術武裝人,以和諧的氛圍激勵人,從自身做起,為全面提升管理水平,早日達標星級班組努力。

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